Por que a velocidade da Internet do celular Apple é lenta?
Recentemente, muitos usuários de telefones celulares da Apple relataram que a velocidade da rede de seus telefones está diminuindo, especialmente após atualizar o sistema ou substituir um novo telefone. Em resposta a este tema quente, compilamos discussões e dados relevantes de toda a rede nos últimos 10 dias para ajudar os usuários a analisar as causas e fornecer soluções.
1. Análise de causas comuns
De acordo com comentários de usuários e testes técnicos, a velocidade lenta da rede dos telefones celulares da Apple pode ser causada pelos seguintes motivos:
| Razão | Proporção | Desempenho típico |
|---|---|---|
| Problemas de rede da operadora | 35% | Sinal fraco, alternância frequente entre 4G/5G |
| Bug no sistema iOS | 28% | A velocidade da Internet cai após a atualização |
| Falha de hardware | 15% | Módulo de antena danificado |
| Uso de aplicativos em segundo plano | 12% | Consumo anormal de dados durante o modo de espera |
| Outros | 10% | Conflitos de VPN, erros de configuração de DNS, etc. |
2. Classificação de soluções populares
A seguir estão as 5 soluções com maior número de curtidas nas plataformas sociais recentemente:
| método | Etapas da operação | eficácia |
|---|---|---|
| Redefinir configurações de rede | Configurações-Geral-Transferir ou restaurar configurações de rede do iPhone-Restaurar | ★★★★☆ |
| Desligue o interruptor 5G | Rede celular - Opções de dados celulares - Voz e dados - Seleção 4G | ★★★☆☆ |
| Atualizar configuração da operadora | Após inserir o cartão SIM, aguarde as atualizações automáticas ou baixe manualmente o arquivo de descrição. | ★★★☆☆ |
| Desativar serviço VPN | Configurações-Geral-VPN e gerenciamento de dispositivos-Desativar VPN | ★★★★☆ |
| Limpe aplicativos em segundo plano | Clique duas vezes no botão Início/deslize para cima para fechar todos os aplicativos em segundo plano | ★★☆☆☆ |
3. Comparação de dados recentes medidos pelo usuário
Ao coletar resultados de testes de 100 usuários da série iPhone14 (usando a ferramenta Speedtest):
| Método de processamento | Melhoria média de download (Mbps) | Melhoria média de upload (Mbps) |
|---|---|---|
| Antes de processar | 23,5 | 8.2 |
| Depois de redefinir a rede | 58,7 | 24,6 |
| Depois de desligar o 5G | 41,3 | 18,9 |
| Depois de atualizar o sistema | 36,8 | 15.4 |
4. Aconselhamento profissional
1.Priorize a solução de problemas do operador: Recomenda-se primeiro comparar o desempenho da velocidade da rede de outros telefones celulares no mesmo local para confirmar se é um problema de cobertura da estação base.
2.Atualize seu sistema com cautela: A versão iOS17.2 apresenta problemas de compatibilidade do módulo de rede. Aguarde as atualizações de versão secundária subsequentes.
3.Detecção de hardware: Se restaurar as configurações várias vezes não funcionar, é recomendável ir à Apple Store para verificar o módulo da antena. Há um caso de recall por defeitos de design na série iPhone12.
4.solução definitiva: Após fazer backup dos dados, execute o modo DFU piscando no iTunes para limpar completamente os erros de configuração de rede no nível do sistema.
5. Últimos desenvolvimentos
De acordo com a comunidade de suporte da Apple, a empresa confirmou que irá corrigir o problema do algoritmo de agendamento da rede 5G de alguns modelos na versão iOS 17.3. Espera-se que a atualização seja lançada em meados de janeiro de 2024. Ao mesmo tempo, o problema relatado por usuários na China de que “o cartão secundário afeta a velocidade da rede do cartão principal no modo dual-SIM” foi incluído na lista de problemas conhecidos.
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